Garantias
- Los productos adquiridos de Caylén Marroquineria tienen una garantía de 6 (seis) meses desde el día de compra. Para que la garantía tenga efecto, deberá acercarse a cualquier sucursal de su preferencia con el producto con: su packaging original y factura, ticket o mail de confirmación de compra. El responsable del Local, verificará el estado del producto a la hora de hacer efectiva la garantía y en caso de aplicarse, el producto ingresara a fábrica, para dicha reparación con un tiempo aproximado de 30 dias.
- La garantía se ejerce únicamente cuando, el producto es defectuoso, le faltan piezas o partes que sean fallas de fábrica.
- Por cualquier otra consulta, pueden escribir a: caylen.marroquineria@gmail.com
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Cambios
- Los cambios se realizan únicamente en tiendas físicas, no se realizan cambios online. Deberás presentar al momento del cambio, la factura electrónica que te enviamos por mail al momento de hacer la compra.
- Si compraste en Tienda Física: tendrás 30 días para hacer el cambio desde la fecha de compra. Y deberás presentar el ticket con su packaging original, etiqueta del producto y bolsa de tela.
